【导读】消费的人在正规商场花高价购买的艾力斯特按摩椅，运用一年多主板损坏，修理时意外发现主板不是原厂原件。厂家解说，一个多月前换电机时换了主板，仅仅顾客不知情。《天天315》本期聚集：堵心的按摩椅。
央广网财经北京12月20日音讯 据经济之声《天天315》报导，跟着时下人们寓居条件的改进，寓居面积的添加，和人们对健康出资理念的提高，不少家庭把“又贵又占地方”的按摩椅搬进家中。不过现在市场上的按摩椅品牌多、价格乱，花了钱的人这一类产品的认知又存在局限性，可以参阅的客观因素又很少，所以怎么选购成了令顾客头疼的问题。
为了购买到令人安全定心的按摩椅，顾客一般都甘愿到正规商场花高价购买知名品牌出产的按摩椅，可是明显，正规商场购买的按摩椅未必就真的能定心运用。
江苏南京的顾客王女士，2011年在南京一家正规商场花2万元，购买了一台按摩椅，运用不到两年，按摩椅就频出毛病，现在全家人都不敢用了，现已成了光占地方、不可以运用的铺排。
王女士：我是2011年12月7号购买的这台按摩椅，其时的价格是2万块钱，公司是美国的艾力斯特科技有限公司。它的保修分两部分，主板是保修2年，电机保修是5年。2013年9月份，我发现按摩椅一接上电源，家里电器的总开关就跳闸了。2013年9月28号，师傅上门来查，并帮我替换了两个电机。
现在，在浙江豪中豪健康产品有限公司官网上，现已查询不到这款产品的相关信息。记者在其他购物网站家电专区看到，这款产品正在出售中，价格是每台2万3999元，质保期是2年。顾客以为，自己运用快两年了，替换两台电机倒也是正常现象，就接着运用，可是电机替换后，按摩椅又呈现其他异常现象。
王女士：从2013年的9月到2013年的12月2号中心，陆陆续续发现这个按摩椅的许多功用运用不起来了。后来师傅在2013年12月2号上门帮我检测，说是程序紊乱，让我跟厂家联络，替换主板。2013年12月16号，厂家就组织师傅上门帮我替换主板。
这一次，修理师傅在替换主板时，王女士又意外发现已坏主板竟然不是原厂原件。她对按摩椅这一类产品的结构并不是很了解，怎么会猛地发现零配件不是原厂出产的产品呢？
王女士：这个师傅在9月28号上门的时分跟我说，他们公司有按摩椅收回的事务，收回价格是1千块，我心里就十分忧虑，由于我买的时分花了2万块钱，但只要花一千块钱就能收回了，所以我在替换主板的时分，就多了一个心眼。我跟厂家说，你们发主板不要从经销商那里发，要从厂家直接把主板发过来，然后再组织师傅上门来帮我替换。一起我还让修理部把原厂的配件编码告诉我。2013年12月16号，师傅上门替换主板的时分，拆下来的按摩椅主板和厂家告诉我的出厂编码不符。
